Добрый день.В прошлом году посетила ваш салон и осталась довольна обслуживанием.Есть несколько вопросов: Остаются ли данные клиента в магазине и данные товара что он покупал.Дело в том что я хочу попросить родственников купить мне тот же самый товар что я покупала у вас.
С уважением Людмила
Купила компрессионные чулки mediven в Новосибирске на Гоголя 21.2 компрессия.делала операцию по варикоза, в августе и сентябре 2023гВ общей сложности носила чулки полтора месяца.Уже через неделю я заметила дырочки на носках, затем ещё и ещё.Обратиллась в салон чтобы сдать этот брак или заменить на качественные, получила отказ, а ведь цена этих чулок запредельная.как решить эту проблему?
Работники данного филиала впарили моему 85-летнему отцу женские чулки с кружевами, уверяя его, что их покупают все мужчины, на что тот по своей простодушности согласился. Когда я хотела их вернуть, аргументируя, что нам нужны Мужские! гольфы, мне было отказано. Да, они сослались на приказ и тд. Но позор тем, кто мужчине продал женские чулки! Интересно, они бы надели такие на своего отца?! А вдруг моему папе станет плохо, его привезут в больницу, а на нём женские чулки с кружевами? Опозориться так на старости лет! Пусть эти 2 тысячи станут боком тем, кто ему их продал! Бессовестные!
Добрый день. Информация о нашем салоне на вашем ресурсе НЕ ВЕРНАЯ!!!
Ортопедический салон Орто-плюс находиться по адресу город Москва улица Енисейская 17 корп 1. Метро бабушкинская. Просьба скорректировать информацию.
Руководителю Ортопедический салон Ортогранд
(наименование организации, ИП)
адрес: г. Владикавказ, ул. Барбашова, д.52А
(адрес продавца по месту покупки или
его юридический адрес)
от Гергиевой Зиты Муратовны,
(ФИО потребителя)
проживающей(его) по адресу: 363600,
РСО-Алания, Кировский р-н, с. Эльхотово, ул. Моряков, 204
тел.:89188335020
ПРЕТЕНЗИЯ
«14 » июня 2022 г. у Вас в Ортопедическом салоне Ортогранд по адресу: г. Владикавказ, ул. Барбашова, д.52А я купила босоножки ОРТОДОН стоимостью 3800 рублей.
В процессе эксплуатации в течении 1 месяца ОРТОДОН выявился следующий недостаток: потрескался задник у пятки и подошва и испортились липучки.
Так как товар оказался некачественным, в соответствии с п.п.1,5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель имеет право предъявить требования по недостаткам товара в течение двух лет.
Руководствуясь п.6 ст.18, п.5 ст.19 Закона я провел экспертизу товара, которая подтвердила наличие производственного дефекта.
На основании вышеизложенного, в соответствии с п.1 ст. 18 Закона, требую в установленные законодательством сроки вернуть уплаченную за товар на сумму и возместить затраты на проведение экспертизы.
Напоминаю Вам о том, что за каждый день просрочки исполнения моих требований, Вы обязаны уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% цены товара (основание: п. 5 ст. 13, ст. 23 Закона).
В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд и в роспотребнадзор.
Уважаемые клиенты, рада сообщить об переезде ортопедического салона «Комфорт» в здание медицинского центра неврологии и ортопедии по адресу: Станиславского 1.
С уважением Людмила
Ортопедический салон Орто-плюс находиться по адресу город Москва улица Енисейская 17 корп 1. Метро бабушкинская. Просьба скорректировать информацию.
(наименование организации, ИП)
адрес: г. Владикавказ, ул. Барбашова, д.52А
(адрес продавца по месту покупки или
его юридический адрес)
от Гергиевой Зиты Муратовны,
(ФИО потребителя)
проживающей(его) по адресу: 363600,
РСО-Алания, Кировский р-н, с. Эльхотово, ул. Моряков, 204
тел.:89188335020
ПРЕТЕНЗИЯ
«14 » июня 2022 г. у Вас в Ортопедическом салоне Ортогранд по адресу: г. Владикавказ, ул. Барбашова, д.52А я купила босоножки ОРТОДОН стоимостью 3800 рублей.
В процессе эксплуатации в течении 1 месяца ОРТОДОН выявился следующий недостаток: потрескался задник у пятки и подошва и испортились липучки.
Так как товар оказался некачественным, в соответствии с п.п.1,5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель имеет право предъявить требования по недостаткам товара в течение двух лет.
Руководствуясь п.6 ст.18, п.5 ст.19 Закона я провел экспертизу товара, которая подтвердила наличие производственного дефекта.
На основании вышеизложенного, в соответствии с п.1 ст. 18 Закона, требую в установленные законодательством сроки вернуть уплаченную за товар на сумму и возместить затраты на проведение экспертизы.
Напоминаю Вам о том, что за каждый день просрочки исполнения моих требований, Вы обязаны уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% цены товара (основание: п. 5 ст. 13, ст. 23 Закона).
В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд и в роспотребнадзор.
27.07.2022г.
89188329037